Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách liên quan tới việc chính sách bảo hành XE NÂNG HANG CHA. Xin quý khách hàng vui lòng chú ý những điều kiện sau:
Điều kiện áp dụng chế độ bảo hành xe nâng Hangcha
Thương hiệu xe nâng Hangcha có chế độ bảo hành tận tình, chu đáo
Chính sách bảo hành các dòng xe nâng nhập khẩu của thương hiệu Hangcha như sau:
- Phiếu bảo hành/sổ bảo hành còn nguyên vẹn
- Xe nâng được giữ nguyên bản, không tự ý sửa chữa hoặc có những thay đổi về kết cấu
- Xe được bảo dưỡng đúng theo khuyến cáo từ đơn vị sản xuất, các thiết bị phụ tùng thay thế có chất lượng chính hãng
Phạm vi bảo hành xe nâng Hangcha sẽ là: xe bị sự cố, hư hỏng được xác định do lỗi của đơn vị sản xuất. Ví dụ như: lỗi kỹ thuật trong quá trình thiết kế và lắp ráp hay liên quan tới vật liệu….
Thời gian bảo hành xe nâng Hangcha
Thời gian áp dụng chế độ bảo hành xe nâng Hangcha khi đáp ứng đầy đủ điều kiện là 1 năm hoặc 1.000 giờ hoạt động, thậm chí là hơn tùy vào từng loại xe.
Đối với xe nâng hạ thiết bị nhà kho thì thời gian bảo hành tương đương là 1 năm hay 2.000 giờ.
Hình thức, chế độ bảo hành xe nâng Hangcha
Xe nâng Hangcha khi được bảo hành sẽ tiến hành khắc phục sự cố hư hại theo nhiều phương án khác nhau. Ví dụ như: điều chỉnh, sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng bị hư hỏng bằng những phụ tùng mới….
Những trường hợp không áp dụng chế độ bảo hành xe nâng Hangcha
Chế độ bảo hành xe nâng Hangcha cũng không được áp dụng đối với các trường hợp sau:
- Xe bị hư hỏng do hành vi phá hoại, thiên tai và tai nạn
- Xe nâng Hangcha bị hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, khuyến cáo của nhà sản xuất
- Xe bị hư hỏng do người dùng không tuân thủ bảo trì, bảo dưỡng định kỳ
- Xe bị hư hỏng phát sinh do người dùng tự ý thay đổi kết cấu của xe
- Xe nâng Hangcha hư hỏng do không sử dụng các phụ tùng, thiết bị chính hãng
- Xe nâng Hangcha không được bảo hành đối với các bộ phận tiêu hao. Ví dụ như: dầu, bóng đèn, má phanh và lọc….
- Một số bộ phận của xe nâng Hangcha động cơ đốt trong:
+ Động cơ: bánh đà, hệ thống đánh lửa, củ đề, chế hòa khí, dây đai quạt, đường ống nhiên liệu, ắc quy, khí ga hóa lỏng….
+ Hệ thống truyền động của xe: li hợp, cụm phanh chân, két làm mát dầu, công tắc và đường ống dầu
- Một số bộ phận của xe nâng điện Hangcha chủ yếu là: chổi than, ắc quy, mô tơ trợ lực lái và giắc nối….
Khi một trong những bộ phận này của xe nâng Hangcha bị hư hỏng thì thiết bị sẽ không được áp dụng chế độ bảo hành. Thay vào đó mọi chi phí sửa chữa, khắc phục khách hàng sẽ chịu hoàn toàn.
Khuyến cáo đối với người dùng xe nâng Hangcha
Vận hành xe nâng đúng sẽ làm tăng tuổi thọ của thiết bị
Dưới đây là một số khuyến cáo của đơn vị sản xuất và phân phối sản phẩm xe nâng Hangcha dành cho người sử dụng là:
- Vận hành xe nâng Hangcha
+ Tuân thủ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất về cách thức vận hành
+ Nhằm đảm bảo an toàn lao động cao nhất thì người vận hành xe nâng Hangcha cũng cần nắm được nguyên tắc, quy định cũng như kỹ thuật sử dụng xe
- Kiểm tra bảo dưỡng xe nâng Hangcha
+ Luôn chủ động kiểm tra xe trước và sau mỗi lần sử dụng theo hướng dẫn của đơn vị sản xuất. Mọi sự cố khi được phát hiện sẽ phải báo cáo ngay với người quản lý và đơn vị phân phối xe trong thời gian nhanh nhất.
+ Tuân thủ theo hướng dẫn bảo trì, bảo dưỡng của đơn vị sản xuất.
Chất lượng các thiết bị, phụ tùng khi được bảo hành bảo đảm 100% chính hãng
Nếu bạn vẫn còn có những thắc mắc liên quan tới chế độ bảo hành xe nâng Hangcha thì hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp cụ thể, nhanh nhất.
CÔNG TY TNHH KIM HANG CHA
Đc: 2043 – Đường Mỹ Phước Tân Vạn, Khu 9, Phường Phú Hòa, Tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương.
Hotline: 0392165282 (Ms. Anh)
Email: kimhangcha.company@gmail.com